EL DIÁLOGO ES POSIBLE

¿Qué es y a quién va dirigido?

La mediación es un proceso basado en principios de voluntariedad, confidencialidad, autonomía y neutralidad. Permite gestionar y resolver los conflictos dando protagonismo a las personas que forman parte del proceso con el objetivo de que sean ellas mismas las que propongan y desarrollen las alternativas y soluciones para alcanzar un acuerdo que ponga fin a su conflicto.

Este servicio está a disposición de los siguientes colectivos:

A empresas: Ayudamos en la resolución de sus conflictos en el ámbito mercantil, civil y laboral.

A particulares: Solucionamos los conflictos en el ámbito familiar, vecinal y contractual.

A centros educativos: Colaboramos en la resolución de conflictos entre profesores y padres, entre alumnos, y entre profesores y alumnos.

Las fases del proceso

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Ventajas de la mediación

¡Ahorro de tiempo y dinero! Reducción de los gastos judiciales y honorarios profesionales.

Son las partes las que tienen el control del proceso para resolver el conflicto, siendo éstas quienes toman las decisiones.

Mejora las relaciones. Abre el diálogo y las comunicaciones.

Los acuerdos alcanzados son más duraderos en el tiempo, puesto que son fruto de la voluntad y autonomía de las partes.

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